INFORMAÇÕES E ESCOLHAS
Sua conta. Sua escolha.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta meuMON / myMON e dos dados associados.
Pelo aplicativo
Entre na sua conta e procure a opção de exclusão nas configurações de perfil ou conta. Siga as etapas de confirmação exibidas no aplicativo.
Por e-mail
Se não conseguir acessar o app, envie um pedido para privacidade@meumon.com.br pelo e-mail cadastrado na conta. Nunca envie sua senha.
Cancele a assinatura separadamente
A exclusão da conta não cancela uma assinatura gerenciada pela Apple ou pelo Google. Abra a seção de assinaturas da conta da loja usada na compra para gerenciar ou cancelar.
Dados e retenção
A página oficial de exclusão explica os dados apagados, confirmação de identidade, prazos e eventuais retenções aplicáveis. Consulte o link abaixo para os detalhes completos.